أماديوس

نظام حجز أماديوس

أماديوس Amadeus هو نظام توزيع عالمي Global Distribution System مملوك لمجموعة أماديوس لتكنولوجيا المعلومات وله العديد من المقرات الرئيسة حول العالم. حيث يرتكز مقر الإدارة التجارية والتسويق في مدريد بإسبانيا، كما توجد إدارة التطوير بمدينة نيس الفرنسية، والإدارة التشغيلية في مدينة إيدرينج الألمانية. وتعتمد إدارة الشركة على العديد من المكاتب الإقليمية لإمداد خدمات الدعم والبيع والتسويق وخدمة العملاء والتنسيق التجاري مع ممدي الخدمات السياحية كشركات الطيران والفنادق وشركات السياحة. وتعد اهم المكاتب الإقليمية هي مكاتب مدن ميامي بالولايات المتحدة الامريكية، مدينة بانكوك بتايلاند، ومدينة بوينس آيرس بالأرجنتين، ومدينة دبي بالأمارات العربية المتحدة. ويوجد اليوم أكثر من 75 مكتب محلي واقليمي لتغطية الخدمات الامامية والدعم والبيع في أكثر من 215 سوق حول العالم. وبمرور وقت سريع أصبح النظام الأول حول العالم بتقديم حلول اعمال متقدمة لإدارة وبيع وتسويق الخدمات السياحية خاصة صناعة السفر (شركات الطيران)

في عام 2018 منحت شركة اماديوس جائزة أفضل شركة ممددة لخدمات تكنولوجيا وابتكار حلول اعمال لشركات الطيران، المطارات، الفنادق، شركات السياحة والسفر، شركات معاملات خدمات الركاب، شركات التأمين، وشركات إدارة الوجهات السياحية، وشركات بيع الخدمات السياحية عبر الانترنت. حيث مكنت شركة اماديوس ممدي الخدمات السياحية Travel  Suppliers/Providers من تحديد احتياجاتهم والاختيار والتعديل الصحيح فيما يتعلق بأساليب الاتصال ونقل المعرفة وتقديم الاستشارات وأدوات اعداد التقارير.

اتجهت شركة اماديوس مؤخرا لتطبيق ما يعرف بقدرة التوزيع الجديد  New Distribution Capability حيث كانت من اولي الشركات التي حصلت على شهادة المستوي الثالث من الهيئة الدولية للنقل الجوي (الاياتا) في إصدارها الأخير.

عملت الهيئة الدولية للنقل الجوي – الاياتا International Air Transport Association مع شركة اماديوس وشركاء صناعة السياحة والسفر على تطوير النموذج الجديد من عمليات نقل البيانات كمتنفس مبتكر وبطريقة مبنية على البحث العلمي للمساعدة في وضع المعاير القياسية لقدرة التوزيع الجديدة ما يسهل في تطبيقه في المستقبل القريب.

وتعد اليوم اهم وأشهر البرامج التدريبية في شركة اماديوس – دورة اماديوس كونكت حجز وإصدار تذاكر الطيران Amadeus Selling Platform Connect، دورة حجز الفنادق، دورة حجز السيارات، دورة نظام مغادرة الركاب.

ويعتمد اماديوس علي العيد من الطرق المعرفية والتدريب سواء داخل قاعات التدريب بشركه اماديوس بمقرتها المنتشرة حول العالم او من خلال التعليم عن بعد بمواقعها على الويب  Amadeus E-Learning او من خلال مراكز التدريب المتعاقدة معها كمركز ايجي سكاي للتدريب على اعمال السياحة والسفر.