نظم الحجز

نظم او برامج الحجز GDS هي برامج توزيع وبيع الخدمات السياحية بشكل عام ومقاعد شركات الطيران بشكل خاص وتستخدم هذه النظم شبكات اتصال مدمجة بالحاسوب  للوصول إلى معلومات حول الجداول الزمنية والتوافر والأسعار وتكاليف السفر الأخرى ، وحجز مقاعد شركات الطيران وغرف الفنادق وتأجير السيارات. هذه الأنظمة عالمية بطبيعتها ولا تمثل شركة طيران واحدة فقط.

تمتلك شركة GDS أو تديرها شركة تمكن المعاملات بين مزودي خدمات صناعة السفر ، خاصة شركات الطيران والفنادق وشركات تأجير السيارات ووكالات السفر.

اعتمدت وكالات السفر بشكل تقليدي على نظام التوزيع العالمي (GDS) للخدمات والمنتجات والأسعار من أجل توفير الخدمات المتعلقة بالسفر للمستهلك النهائي. وبالتالي ، يمكن لشركة (GDS) ربط الخدمات والأسعار والحجوزات التي تدمج المنتجات والخدمات عبر جميع قطاعات السفر هذه: أي

يختلف نظام التوزيع العالمي (GDS) عن نظام حجوزات الكمبيوتر CRS ، وهو نظام حجز يستخدمه مقدمو الخدمة (المعروفون أيضًا باسم الموردين). العملاء الأساسيون لشركة GDS هم وكلاء سفر (سواء على الإنترنت أو على أساس المكتب) لإجراء الحجز على أنظمة الحجز المختلفة التي يديرها البائعون. لا تملك GDS أي مخزون ؛ المخزون هو عقد على نظام حجز البائع نفسه. سيكون لنظام GDS رابطًا في الوقت الفعلي لقاعدة بيانات البائع. على سبيل المثال ، عندما تطلب إحدى وكالات السفر حجزًا على خدمة شركة طيران معينة ، يقوم نظام GDS بتوجيه الطلب إلى نظام حجز الكمبيوتر الخاص بشركة الطيران المناسب.

واليوم ،  كبرى شركات التوزيع العالمية هي Amadeus من قبل مجموعة Amadeus IT ، و Sabre by Sabre Travel NetWork ، و Galileo by TravelPort.