دبلومة اماديوس كونكت حجز واصدار تذاكر الطيران
- الدخول والخروج الي ومن نظام اماديوس Sign in & out
- التعرف علي الاكواد والرموز والمصطلحات المستخدم بمجال شركات السياحة والطيران Amadeus Convert
- استعراض جداول موعيد الرحلات الاسبوعية Amadeus TimeTables
- استعراض جدول الامكانية اليومي ومعرفة درجات السفر المختلفة Amadeus Availability
- التعرف علي مستويات الاتصال المختلفة بين شركات الطيران ونظام برنامج اماديوس Amadeus Access and Function Levels
- الاوامر المختصرة لجدول الامكانية اليوم Short Entries
- التعرف علي تحالفات شركات الطيران واستعرض الامكانية علي رحلاتهم Airlines Alliances Display
- التعرف علي اتفاقيات البيع المشترك بين شركات الطيران Code Share Flights
- التفرقة بين شركات الطيران المنتظم وشركات التكلفة المنخفضة IATA Schedule Airlines & Low Cost Carriers
- نظرة عامة علي المهام والطلبات الخاصة للعميل Tasks & Special Requests Overview
- المهمة الاولي : خطوات عمل حجز بالعناصر الخمسة الاساسية Create P.N.R
- عمل الحجز المؤكد و الحجز الانتظار Confirmed V.V Waiting List Reservations
- التفرقة بين انواع الرحلات المختلفة سواء المباشرة او المواصلة Direct V.V Connecting Flights
- عمل الحجوزات المفتوحة والحجز بتجاهل خط السير Open Segments & Passive Segments
- تسعير ملف الحجز والحصول علي افضل الاسعار Pricing P.N.R
- قراءة وفهم شروط الاسعار المختلفة Fare Notes or Rules
- اتمام عملية البيع واصدار التذاكر الالكترونية E-Ticket Issuance
- قراءة سجل التذكرة الالكتروني وفهم حالات الكوبونات المحتلفة من حيث الاسنخدام Electronic Ticket Record & Flight Coupon Status Indicator
- تقديم خدمة عملاء جيدة بتقديم احد البدائل للراكب من وصف خط السير Itinerary, الايصال وخط السير Itinerary & Receipt, او الفاتورة Invoice
- استعراض الاسعار بين مدينتين Fare Quote Display
- استعراض كل الاسعار المباعة باستخدام اماديوس او من خارجة All Fares Plus
- استعلام الاسعار بين اكثر من مطارين Informative Pricing
- استعراض اسعار المسعر الخبير في اماديوس Master Pricer Expert
- المهمة الثانية: الغاء البيع والتذاكر وتوضيح الاسباب
- حجز وادخال الخدمات الاضافية المجانية Special Service Request
- اختيار المقاعد المفضلة للعميل علي الطائرة Seat/s Assignment
- ادخال رقم المسافر الدائم لدي شركة طيران Frequent Flyer Number
- المهة الثالثة : بيع الخدمات الساحية الاضافية Ancillary Services المدفوع واصدار ايصال الدفع Amadeus Electronic Miscellaneous Document
- المهمة الرابعة الغاء ايصل الدفع للخدمات الاضافية المدفوعة E M D وتوضيح الاسباب
- المهمة الخامسة : ادارة ملف الحجز وعمل التغيرات اللازمة وفقا لطلب العميل
- المهمة السادسة : عمل حجز المجموعات Group P.N.R بالتنسيق مع شركات الطيران المختلفة
- شكل الاتفاقيات المختلفة بين شركات السياحة وشركات الطيران Tour Code
- المهمة السابعة : فصل احد او بعض الركاب من ملف الي ملف منفصل Split P.N.R
- المهمة الثامنة : استرجاع قيمة التذاكر القابلة للاسترجاع وخصم الغرامات ومصروفات الخدمة E-Ticket Refund
- المهمة التاسعة : عمل التغير الاوتوماتيكي علي التذاكر الالكترونية Amadeus Auto Changer
- المهمة العاشرة : مراجعة حجوزات شركة السياحة او الطيران
- ادارة الملفات الشخصية للعملاء Amadeus Passenger Profile
- قراءة تقارير المبيعات المختلفة Sales Reports
- معلومات السفر Travel Information من جواز سفر, تاشيرة , شهادة صحية , الخ
- نظام المعلومات علي اماديوس Amadeus Information System
- نظام المساعدة علي اماديوس Amadeus Help System
- وافد جديد لصناعة السفر
- الراغبين فى العمل فى شركات السياحة كموظفين حجز وإصدار تذاكر الطيران
- وكلاء السفر الذين يرغبون في رفع مستوى اعترافاتهم حول تطبيقات تكنولوجيا Amadeus الجديدة
- لا توجد مؤهلات مطلوبة لهذه الدورة
- شهادة تدريب معتمدة من ايجى سكاى للسياحة والسفر
- تتوفر شهادة اجتياز امتحان أماديوس الدولى
للمزيد من المعلومات حول الدورة
كورس اماديوس | كورس اماديوس بالاسكندرية | كورس اماديوس اون لاين
